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好尷尬…106年7月1日起,可用自然人憑證、健保卡及金融憑證網路申報遺產及贈與稅。★內政部103年2月5日起實施新式戶口名簿,可取代戶籍謄本 ★ 本所線上預約種類多更多,為節省您寶貴時間,歡迎多多利用 ★「虛報遷徙」投票,小心觸犯刑責。遷徙登記應有居住事實,凡為選舉而虛報遷徙者,經查屬實將撤銷登記,科處九千元以下之罰款 ★結婚是喜事登記才算數★微笑歡迎使用市民卡/一卡通支付服務,便捷民眾繳納各項戶政規費及罰鍰微笑 ★自即日起移民署受理各項民眾申請案件,全面免檢附戶籍謄本,無須再由民眾提供,請多加利用。微笑 生育獎勵金:新生兒出生後60日內,於本市戶政事務所完成出生登記,其父或母一方設籍本市連續6個月以上,且申請時仍設籍本市者,第1名新生兒發放生育獎勵金6﹐000元,第2名(含)以上發放12﹐000元。微笑為改變民眾以電子票證繳納戶政規費或罰緩,提高收費率,凡民眾至本所臨櫃以一卡通繳納戶政規費或罰緩,即贈送一份精美小禮物(燈泡鑰匙圈100份,發完為止)。微笑   出生登記,父母應以書面約定子女從母姓或父姓,約定不成者,於戶政事務所抽籤決定。 滿20歲成年人得依其意願選擇改從母姓或父姓,以1次為限。性別平等,從母姓或父姓一樣好。
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為民服務白皮書

前  言
時代在變,科技不斷創新,本所本著「便民、效率、創新、尊重」的一貫理念,將展開戶政另一波革新的新扉頁,唯一不變的是我們為民服務的心,以及堅持提供給市民「最好」的服務。「我們的努力,希望您看得見!」您的批評與指教亦將是我們進步的動力與泉源,且讓我們共同跨越新世紀,迎向戶政e時代。
本區原分別為台南市中區及西區二個行政區,九十三年一月一日合併而成為中西區,行政區域東以北門路一段及大同路一段與東區為鄰,南以健康路一段及永華路與南區為界,西以中華西路、民權路四段與安平區接壤 ,北以成功路、文賢路、武聖路、沿鹽水溪與北區接壤。面積六、一八八平方公里,人口七萬八千多人,分為三十八里、七百四十二鄰。區內人口密集,道路四通八達,交通便利,名勝古蹟林立,金融機構遍佈,商業發達,可謂台南市最精華的地區。
 

服務項目
戶政工作與您切身相關,由出生、結婚至死亡,戶政人員與您感同身受地走過人生每一個重要的時刻。本所之服務項目有:
●戶籍登記:
   ☆身分登記項目: 出生登記;認領登記;收養、終止收養登記;結婚、離婚登記;監護登記;死亡、 死亡宣告登記。
   ☆遷徙登記項目:遷入登記;遷出登記;住址變更(分、合戶)登記。
   ☆初設戶籍登記項目。
●出生地登記。
●變更、更正、撤銷及註銷登記。
●國籍之取得、喪失、回復。
●國民身分證核發及身分證統一編號配賦重複或不合邏輯處理。
●戶口名簿核發
●戶籍謄本核發及戶籍資料閱覽。
●印鑑登記、變更、註銷及印鑑證明。
●道路命名。
●門牌編釘、整改編或補換發。
●門牌證明核發。
 

品質承諾
戶政業務與民眾息息相關,戶政事務所服務的機能也因此深受民眾的期許。讓您滿意是我們的責任,提供最良好的服務效能是我們對您的承諾。
「便民、效率、廉潔」是我們對台南市民的承諾,也是我們對戶政品質的自我要求。
我們要求每一位戶政同仁接受最專業的知能訓練,熟悉各項戶政法令,以最好的服務態度來為您服務。
如果您發現戶政事務所或戶政同仁有任何缺失,竭誠歡迎來電 06-2232609   或e-mail至tnccg@ms1.gsn.gov.tw給予指教,我們將虛心檢討改正,給您滿意的答覆若對答覆 未盡滿意之處,惠請不吝指教!
 

未來期許
一、推動日據時期戶口調查簿數位化之建置,免除民眾兩地奔波之苦。
二、結合自然人憑證推展,規劃線上申辦戶籍事項,以達全年不打的目標。
三、結合現代科技網路連結,擴大各項跨機關服務,藉由各單位間之資訊交換與查證,簡化民眾申請流程,達成「多用網路,少用馬路」
     的目標。
四、落實教育訓練,透過目標管理,組織標竿學習與品管圈之執行,以激勵同仁潛能勇於創新,並同提升戶政服務品質。
五、結合社會資源,建立合作服務機制,延伸拓展服務據點,擴大為民服務,讓戶政功能發揮極致。
 

結  語
戶政為「庶政之母」,政府的一切行政措施,端賴正確的戶籍資料為依據,而人民的權利義務與戶政業務更是息息相關。本所秉持市民主義精神及企業化政府經營理念,積極推展各項簡政便民措施,加強全體同仁為民服務觀念,改善服務品質,提供民眾親切、迅速及主動之服務,落實服務品質管理,以「清廉、效率、便民」做為永續的目標。用我們一顆熱誠的心,一雙奉獻的手提供民眾親切便利的服務,以改變人民對政府的觀感。我們期許本身的再造能達到「全員參與,市民滿意」的品質目標,共同為府城的未來而努力。

106年提升服務品質實施計畫 

建議螢幕解析度 1024 x 768 通過無障礙A+檢驗認証通過

70060 臺南市中西區民族路三段258號
電話:06-2232609 傳真:06-2224400 電子信箱:tnwcg@mail.tainan.gov.tw  

服務時間:
週一至週五上午8時至下午5時30分,
中午照常服務。週六延長服務時間上午8點至12時。
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